Blog PrestaShop

Blog PrestaShop - StronaW

Zarządzanie Statusami Zamówień – Edycja i Personalizacja w PrestaShop

W platformie e-commerce PrestaShop, zmiana statusów zamówień to kluczowy element skutecznego zarządzania sklepem internetowym. Pozwala to nie tylko na śledzenie postępu zamówień, ale także na utrzymanie klarownej komunikacji z klientami oraz optymalizację procesów logistycznych. W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu procesowi oraz omówimy sposoby edycji i personalizacji statusów zamówień w PrestaShop.

Dlaczego Zarządzanie statusami zamówień jest ważne?

Zarządzanie statusami zamówień jest kluczowe dla efektywnego procesu sprzedaży w sklepie internetowym z wielu powodów:

  • Klarowność i przejrzystość: Informowanie klientów o bieżącym statusie ich zamówienia zapewnia klarowność i przejrzystość, co z kolei prowadzi do zwiększenia zaufania klientów i poprawy ich doświadczenia zakupowego.
  • Skuteczna komunikacja: Zmiana statusów zamówień pozwala na skuteczną komunikację z klientami poprzez automatyczne powiadomienia e-mailowe lub SMS-owe. To pozwala klientom śledzić postęp swoich zamówień i zapewnia im pewność co do terminów dostawy.
  • Optymalizacja procesów logistycznych: Śledzenie i aktualizacja statusów zamówień umożliwia skuteczne zarządzanie magazynem, logistyką oraz dostawami, co przekłada się na efektywność działania całego sklepu.

Jak Zmieniać Statusy Zamówień w PrestaShop?

Aby zmienić status zamówienia w naszym sklepie, rozwińmy menu z lewej strony “Zamówienia” i kliknijmy opcję “Zamówienia”.

Na ekranie pojawią się wszystkie zamówienia, które możemy edytować bezpośrednio z tego widoku.

Po kliknięciu na status zamówienia, pojawi się lista dostępnych statusów, z której możemy wybrać ten odpowiadający obecnemu stanowi.

Oczywiście, możemy również zaktualizować status przechodząc do szczegółów danego zamówienia.

Jak Edytować Statusy Zamówień w PrestaShop?

Aby spersonalizować statusy zamówień w sklepie opartym na platformie PrestaShop, należy przejść do menu z lewej strony, a następnie w sekcji “KONFIGURUJ” wybrać preferencje i kliknąć w zakładkę “Zamówienia”.

Przechodzimy do zakładki “Statusy”, gdzie pojawiają się wszystkie zdefiniowane statusy zamówień w naszym sklepie.

Edycja Statusu

Jeśli chcemy edytować status, wystarczy kliknąć z lewej strony przycisk “Edytuj”. Tutaj możemy dostosować nazwę statusu, zmienić ikonę oraz kolor. Ponadto możemy również określić atrybuty zamówienia, takie jak czy zostało wysłane czy opłacone.

W ostatnim wierszu możemy wybrać szablon wiadomości wysyłanej do klienta w przypadku zmiany statusu zamówienia.

Pamiętaj, że wiadomość zostanie wysłana tylko wtedy, gdy pole wyboru “Wyślij wiadomość e-mail do klienta, gdy zmieni się status jego zamówienia” będzie zaznaczone!

Jeśli nie wiesz, jak dostosować szablon wiadomości do statusu zamówienia, zapraszamy do zapoznania się z artykułem dostępnym 👉 tutaj.

Jak Tworzyć Nowe Statusy Zamówień w PrestaShop?

Aby dodać nowy status zamówienia w sekcji “Statusy”, klikamy na ikonę plusa po prawej stronie. Następnie, podobnie jak przy edycji, nadajemy nazwę swojemu statusowi, wybieramy kolor, atrybuty oraz szablon wiadomości e-mail wysyłanych automatycznie do klientów (jeśli zaznaczymy taką opcję).

Pamiętaj, że jeśli nie ukryjesz statusu przed klientami, będą oni widzieć nazwę po zarejestrowaniu się w Twoim sklepie internetowym!

Podoba Ci się? Udostępnij ten post, aby zainspirować innych!

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest
Share on email
Email
Share on whatsapp
WhatsApp

Podziel się swoją Opinią

4.8 37 Głosy
Article Rating
Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Zobacz wszystkie komentarze

Masz kłopoty ze swoją stroną internetową?

Nie martw się! Skontaktuj się z nami, a nasz doświadczony zespół rozwiąże wszelkie problemy techniczne. Twój spokój i sprawnie działająca strona są dla nas priorytetem!

Napisz do nas StronaW
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email
Share on tumblr
Tumblr

Masz pytania? Chętnie pomożemy! Skontaktuj się z nami, a odpowiemy na wszystkie Twoje zapytania.